SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) - A Latam confirmou o cancelamento de pelo menos 173 voos programados entre esta quarta-feira (12) e a próxima segunda-feira (17), em razão da greve dos pilotos no Chile. A empresa não informou se as operações que envolvem o Brasil estão incluídas nos cancelamentos.

Cerca de 20 mil passageiros foram impactados pela decisão, que representa menos de 10% dos voos que partem ou chegam ao Chile. A companhia aérea anunciou um plano de contingência e garantiu que a maioria dos passageiros afetados já recebeu alternativas de reacomodação. As medidas permanecerão em vigor até o fim da greve.

A Latam recomenda que os passageiros verifiquem a situação de seus voos antes de se deslocarem ao aeroporto, utilizando o site latam.com ou o aplicativo na seção "Minhas Viagens".

Em comunicado, a Latam afirmou que, caso as soluções apresentadas não atendam às necessidades dos viajantes, eles podem alterar a data ou o voo sem custos adicionais ou solicitar o reembolso integral.

A paralisação teve início à 0h desta quarta-feira, após o sindicato dos pilotos da Latam (SPL) informar que a companhia não quis dar continuidade às negociações salariais. O SPL comunicou que a direção da Latam encerrou o processo de mediação de forma prematura e que uma proposta de extensão das negociações foi recusada.

O sindicato, que representa 464 pilotos, revelou que 97% dos participantes rejeitaram a última proposta da Latam em uma assembleia realizada no início de novembro. O presidente do SPL, Mario Troncoso, comentou que a greve era evitável, considerando os lucros da empresa e a moderação das reivindicações.

A Latam, por sua vez, reiterou seu compromisso com o diálogo e busca um acordo que beneficie todas as partes. Além disso, a companhia se comprometeu a oferecer suporte a todos os passageiros com voos programados entre os dias 12 e 17 de novembro.

Para os passageiros com voos cancelados, a Latam orienta que entrem em contato pelos canais de atendimento da empresa. As opções disponíveis incluem: mudança de data ou voo sem custo adicional, alteração voluntária da viagem sem penalidades e reembolso total.

A Latam também notificará os passageiros afetados por e-mail.