A Black Friday deste ano ocorrerá na próxima sexta-feira (28), coincidindo com o pagamento da primeira parcela do 13º salário dos trabalhadores. De acordo com a Abiacom (Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce), as vendas no comércio eletrônico devem alcançar R$ 13,34 bilhões, consolidando a data como uma das mais significativas para o varejo.

Um levantamento realizado pelo Google aponta que 60% dos entrevistados planejam realizar compras na Black Friday, prevendo investimentos em cerca de seis categorias de produtos. O estudo também revela que a data se tornou um momento para a realização de desejos pessoais, com celulares (79%), perfumes (79%), roupas e acessórios (78%) e calçados (78%) figurando entre os itens mais procurados.

Entretanto, o aumento nas promoções e no volume de compras também eleva o risco de golpes. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta que ofertas que parecem imperdíveis podem ocultar armadilhas. Criminosos frequentemente se passam por instituições conhecidas para obter dados pessoais e informações financeiras dos consumidores.

Walter Faria, diretor-adjunto de serviços e segurança da Febraban, recomenda que os consumidores façam uma pesquisa prévia sobre os preços e a reputação dos varejistas, além de checarem os prazos de entrega e as opções de pagamento.

Faria também destaca a importância de desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e de ter cautela com perfis falsos nas redes sociais. Muitas vezes, golpistas usam a identidade visual de marcas renomadas e patrocinam anúncios de promoções fraudulentas.

Golpes Comuns na Black Friday

A ABBC (Associação Brasileira de Bancos) identificou alguns dos principais golpes que podem ocorrer durante a Black Friday:

• Golpe da Promoção com Temporizador: Ofertas que trazem um temporizador para criar um senso de urgência. O consumidor deve sempre buscar promoções em sites confiáveis.
• Golpe da Indicação de Novos Clientes: Promoções que requerem que o usuário indique amigos para validar a oferta, podendo incluir riscos de phishing.
• Celebrities Falsas com IA: Anúncios fraudulentos com celebridades gerados por inteligência artificial, que simulam promoções. O consumidor deve sempre verificar a autenticidade das publicações.
• Golpe da Falsa Central de Atendimento: Contatos de golpistas se passando por funcionários de bancos, com a intenção de obter dados bancários.

Orientações para Compras Seguras

A Febraban aconselha que os consumidores utilizem sites conhecidos, verifiquem a reputação de novos sites e evitem realizar compras em computadores públicos. Além disso, devem optar pelo uso de cartões virtuais e ativar serviços de notificação de transações.

Ao pagar com Pix, é crucial conferir os dados do pagamento e garantir que o código QR Code esteja correto. No caso de boleto, o consumidor deve verificar se o nome da empresa no aplicativo ou site do banco corresponde à loja onde a compra foi feita.

Recentemente, o Banco Central anunciou a nova versão do MED 2.0, que rastreia valores desviados em golpes e permite a devolução às vítimas em até 11 dias. Essa funcionalidade será obrigatória a partir de